GeriaGestión

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Gestionar las operaciones diarias de la residencia geriátrica.
• Brindar atención médica y seguimiento de salud de los residentes.
• Administrar la medicación y registrar la evolución clínica.
• Gestionar pagos, cuotas y facturación.
• Facilitar la comunicación entre el personal, familiares y residentes.
• Generar reportes e informes para la gestión interna.
• Proveer funcionalidades de inteligencia artificial para consultas médicas sobre residentes.
• Controlar asistencia y gestionar recursos humanos.
• Enviar notificaciones relevantes a través de WhatsApp o correo electrónico.
• Mejorar y optimizar la funcionalidad de la aplicación.

• Encriptación: Las contraseñas se almacenan mediante algoritmos de hash seguros (bcrypt). Las comunicaciones se realizan bajo protocolo HTTPS.
• Almacenamiento en la nube: Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Los documentos y archivos se guardan en almacenamiento cloud con URLs firmadas de acceso temporal.
• Control de acceso: El sistema implementa un esquema de roles y permisos granular que restringe el acceso a la información según la función de cada usuario dentro de la residencia.
• Auditoría: Se registran las acciones críticas realizadas en el sistema para garantizar la trazabilidad y rendición de cuentas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales. La información puede ser compartida en los siguientes casos:

• Personal autorizado: El personal de la residencia accede únicamente a la información necesaria según su rol asignado.
• Familiares: Los familiares vinculados pueden acceder a información específica del residente a través del portal familiar.
• Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros para funcionalidades específicas (almacenamiento cloud, envío de mensajes WhatsApp, inteligencia artificial). Estos proveedores procesan datos exclusivamente para brindar sus servicios bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Requerimiento legal: Podemos divulgar información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente.

La Aplicación utiliza modelos de inteligencia artificial para asistir al personal médico con consultas sobre la información clínica de los residentes. La IA accede a los datos médicos del residente (medicación, signos vitales, historia clínica, analíticas) exclusivamente para generar respuestas informativas. Las respuestas de la IA son orientativas y no reemplazan el criterio médico profesional.

De acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactar al administrador de su residencia o comunicarse con nosotros a través de los canales indicados al final de este documento.

La funcionalidad de registro de asistencia (fichaje) puede utilizar la geolocalización del dispositivo del usuario. Esta información se utiliza exclusivamente para verificar la ubicación al momento del registro de entrada y salida laboral. El uso de geolocalización es informado al usuario y requiere autorización previa del navegador o dispositivo.

Los datos personales y médicos se conservan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, contables y de información sanitaria. Los datos de residentes egresados o fallecidos se mantienen como parte del historial médico conforme a la normativa vigente.

La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tiene preguntas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de: